Contactar a MercadoLibre Venezuela

Donde compras y vendes de todo pero no puedes contactarte con ellos!!

Recientemente tuve un problema editando mis datos personales en mi cuenta en ML Venezuela, no me dejaba cambiar el numero de telefono y ademas me daba un error al ingresar mi Cedula de Identidad (C.I.)

Entonces pense en contactar a ML para que me solucionen el problema, pero en toooda la bendita pagina de ML no hay un bendito link de contacto, solo tienen un foro y nadie responde, las preguntas frecuentes que estan alli no son generales y lo mio fue solo un error de diseño/programacion de parte de esta gente

Bueno aqui les dejo el link del formulario de contacto de ML Venezuela

OJO!!! EDITADO 28/01/2016: el link ya no te envia al formulario de contacto, te enviara a la pagina de ayuda, en mi caso el problema que tuve era un error de programacion que por cierto no se si esta resuelto

AQUI esta la pagina de ayuda en caso que tengas algun problema con la compra de un producto

Y aqui el link de AYUDA de Mercadolibre Venezuela, yo hasta los momentos no he tenido problemas con la compra de productos


Formulario de contacto (ya no es un formulario de contacto)


EDITADO 28/01/2016
 
Esto es lo que pienso del porque ML no te ayuda en caso de algun problema

ML tiene un sistema de pago interno llamado MercadoPago, en el que puedes usar tu tarjeta de credito para pagar tus compras en ML, este sistema es efectivo pero a los vendedores y compradores no les gusta por la sencilla razon de que al pagar con este sistema, el vendedor recibira el pago cuando el comprador califique positivo la venta, y muchos se aprovechan para no calificar y esto conlleva a muchos problemas y restrasos, muchos vendedores tienen la politica de que el comprador debe calificar positivo para que pueda recibir el producto comprado, ademas esta de que con este sistema el pago se hara efectivo unos tres dias habiles

ML se lava las manos si no usas MercadoPago, a pesar de que entre las opciones para pagar esta la de ponerse de acuerdo con el vendedor, ML tiene avisos en las publicaciones de vendedores nuevos, advierte que el vendedor no tiene calificaciones y recomiendan usar MercadoPago

NOTA: si eres de otro pais, intenta cambiar el dominio .ve por el que corresponda de tu pais

EDITO: hoy 17/04/2011 y no he recibido ninguna respuesta por parte de ellos y persiste el problema que no puedo editar mi perfil

EDITO: hoy 20/04/2011 me han contestado pero ahora me piden el codigo fuente de la pagina en que se genera el error, que tal??

EDITO: hoy 20/05/2011 ha pasado un mes y no puedo modificar mi perfil y sin respuestas por parte de esta gente

EDITO: tiempo depues me contactaron diciendo que ya podia modificar mis datos pero... aun no puedo modificar mi perfil

MecadoLibre
Donde compras y vendes de todo pero no puedes contactarte con ellos!!






Publicado en tttony.blogspot.com